这里汇总使用 微博24小时自助业务下单 时最常遇到的疑问。每条答复都尽量写成可以直接照着做的步骤,减少来回确认的成本。
怎么查询进度?
用递交后生成的单号在界面上查询。界面状态是实时更新的,不需要反复刷新或询问。
可以随时递交吗?
可以。界面不设时段限制,任何时间都能递交,进度和记录保存在界面上,随时可以回来翻看。
记录会保留多久?
递交记录按批次留存,凭单号可以回看进度节点与状态。建议自己把单号记下来,方便以后核对。
如果信息填错了怎么办?
先确认单号对应的状态。如果还在待处理阶段,按界面提示补充或修正信息;如果已经开始执行,按界面上的调整规则处理。
不同档次有什么区别?
主要区别在适用范围和参考周期。量级越大周期通常越长,界面上有明确标注,按自己的需求选即可。
需要提供个人信息吗?
不需要提供与需求无关的个人信息。整个步骤只需要与需求本身相关的必要信息。
可以指定时间执行吗?
递交后按队列推进,界面反映的是实际状态。如果对时间有硬性要求,建议先看各档次的参考周期再选。
为什么价格按档次分?
档次对应的是不同的范围和周期,服务内容不同,价格自然不同。把档次写清楚,比笼统报价对双方都更省事。
递交后还能调整吗?
还没进入执行环节的可以按界面提示修改;已经开始的按调整规则处理,已执行部分不做回溯。